KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: 04 Februari 2022

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan dan memberi tahu Anda tentang hak-hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf besar memiliki arti yang didefinisikan berdasarkan ketentuan berikut. Definisi berikut ini memiliki arti yang sama, terlepas dari apakah definisi tersebut muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
Perusahaan (disebut sebagai “Perusahaan”, “Kami”, “Kita”, atau “Milik Kita” dalam Perjanjian ini) mengacu pada Exacoat.
Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain oleh situs web, yang berisi detail riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut, di antara banyak kegunaannya.
Negara yang dimaksud: Indonesia
Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
Data Pribadi adalah informasi apa pun yang berhubungan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Layanan mengacu pada Situs Web.
Penyedia Layanan berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini mengacu pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, untuk menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, untuk melakukan layanan yang terkait dengan Layanan atau untuk membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
Layanan Media Sosial pihak ketiga mengacu pada situs web atau situs web jejaring sosial apa pun yang melaluinya Pengguna dapat masuk atau membuat akun untuk menggunakan Layanan.
Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
Situs web mengacu pada Exacoat, dapat diakses dari https://exacoat.com
Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lainnya yang atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan:

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu kepada Kami yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

Alamat email
Nama depan dan nama belakang
Nomor telepon
Alamat, Negara Bagian, Provinsi, Kode Pos/Kode Pos, Kota
Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (mis. alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan untuk halaman-halaman tersebut, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Ketika Anda mengakses Layanan dengan atau melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis peramban Internet seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau ketika Anda mengakses Layanan dengan atau melalui perangkat seluler.

Informasi dari Layanan Media Sosial Pihak Ketiga

Perusahaan mengizinkan Anda untuk membuat akun dan masuk untuk menggunakan Layanan melalui Layanan Media Sosial pihak ketiga berikut ini:

Google
Facebook

Jika Anda memutuskan untuk mendaftar melalui atau memberikan akses kepada kami ke Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, Kami dapat mengumpulkan data Pribadi yang telah dikaitkan dengan akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda, seperti nama Anda, alamat email Anda, aktivitas Anda, atau daftar kontak Anda yang terkait dengan akun tersebut.

Anda juga dapat memilih untuk membagikan informasi tambahan kepada Perusahaan melalui akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga. Jika Anda memilih untuk memberikan informasi dan Data Pribadi tersebut, selama pendaftaran atau sebaliknya, Anda memberikan izin kepada Perusahaan untuk menggunakan, membagikan, dan menyimpannya dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan adalah suar, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat mencakup:

Cookie atau Cookie Browser. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookie atau menunjukkan kapan Cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kecuali jika Anda telah menyesuaikan pengaturan browser Anda sehingga akan menolak Cookie, Layanan kami dapat menggunakan Cookie.
Web Beacon. Bagian tertentu dari Layanan kami dan email kami mungkin berisi file elektronik kecil yang dikenal sebagai web beacon (juga disebut sebagai clear gif, tag piksel, dan gif piksel tunggal) yang mengizinkan Perusahaan, misalnya, untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman-halaman tersebut atau membuka email dan untuk statistik situs web terkait lainnya (misalnya, merekam popularitas bagian tertentu dan memverifikasi sistem dan integritas server).

Cookie dapat berupa Cookie “Tetap” atau “Sesi”. Cookie Tetap tetap ada di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda saat Anda offline, sementara Cookie Sesi dihapus segera setelah Anda menutup browser web Anda.

Kami menggunakan Cookie Sesi dan Cookie Tetap untuk tujuan yang ditetapkan di bawah ini:

Cookie yang Diperlukan / Penting
Jenis: Cookie Sesi
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini penting untuk menyediakan layanan kepada Anda yang tersedia melalui Situs Web dan untuk memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. Mereka membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna yang curang. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan Kami hanya menggunakan Cookie ini untuk menyediakan layanan tersebut kepada Anda.
Kebijakan Cookie / Pemberitahuan Penerimaan Cookie
Jenis: Cookie Tetap
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan cookie di Situs Web.
Cookie Fungsionalitas
Jenis: Cookie Tetap
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini memungkinkan kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat Anda menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login atau preferensi bahasa Anda. Tujuan dari Cookie ini adalah untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih pribadi dan untuk menghindari Anda harus memasukkan kembali preferensi Anda setiap kali Anda menggunakan Situs Web.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang kami gunakan dan pilihan Anda terkait cookie, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami atau bagian Cookie pada Kebijakan Privasi kami.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:

Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk memantau penggunaan Layanan kami.
Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberikan Anda akses ke berbagai fungsi Layanan yang tersedia untuk Anda sebagai pengguna terdaftar.
Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lainnya dengan Kami melalui Layanan.
Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lain yang setara, seperti pemberitahuan push dari aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif yang terkait dengan fungsi, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, jika diperlukan atau wajar untuk penerapannya.
Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali jika Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menghadiri dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau pengalihan lain dari sebagian atau seluruh aset Kami, baik sebagai kelangsungan hidup atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses yang serupa, di mana Data Pribadi yang dimiliki oleh Kami mengenai pengguna Layanan kami termasuk dalam aset yang dialihkan.
Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan keefektifan kampanye promosi kami, dan untuk mengevaluasi serta meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami.
Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian bisnis Kami ke perusahaan lain.
Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi Kami, dalam case ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Afiliasi termasuk perusahaan induk Kami dan anak perusahaan, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang Kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali Kami.
Dengan mitra bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
Dengan pengguna lain: ketika Anda membagikan informasi pribadi atau berinteraksi di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat disebarkan secara publik di luar. Jika Anda berinteraksi dengan pengguna lain atau mendaftar melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, kontak Anda di Layanan Media Sosial Pihak Ketiga dapat melihat nama, profil, gambar, dan deskripsi aktivitas Anda. Demikian pula, pengguna lain akan dapat melihat deskripsi aktivitas Anda, berkomunikasi dengan Anda, dan melihat profil Anda.
Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.

Penyimpanan Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diharuskan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih pendek, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami secara hukum berkewajiban untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi ini dapat ditransfer ke – dan disimpan di – komputer yang berlokasi di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dengan undang-undang perlindungan data di yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini yang diikuti dengan penyerahan informasi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap pemindahan tersebut.

Perusahaan akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke suatu organisasi atau negara kecuali jika ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda mungkin akan dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

Penegakan hukum

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diharuskan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).

Persyaratan hukum lainnya

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

Mematuhi kewajiban hukum
Melindungi dan mempertahankan hak-hak atau properti Perusahaan
Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan
Melindungi keamanan pribadi Pengguna Layanan atau publik
Melindungi dari tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingatlah bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha keras untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Cara Mengakses dan Mengontrol Informasi Anda

Pilihan Anda

Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi Anda, untuk menolak penggunaan informasi Anda oleh kami (termasuk untuk tujuan pemasaran), untuk meminta penghapusan atau pembatasan informasi Anda, atau untuk meminta informasi Anda dalam format elektronik yang terstruktur. Di bawah ini, kami menjelaskan alat dan proses untuk membuat permintaan ini. Anda dapat menggunakan beberapa pilihan dengan masuk ke Layanan dan menggunakan pengaturan yang tersedia dalam Layanan atau akun Anda. Jika Layanan dikelola untuk Anda oleh administrator (lihat “Pemberitahuan kepada Pengguna Akhir” di bawah ini), Anda mungkin perlu menghubungi administrator Anda untuk membantu permintaan Anda terlebih dahulu. Untuk semua permintaan lainnya, Anda dapat menghubungi kami seperti yang disediakan di bagian Hubungi Kami di bawah ini untuk meminta bantuan.

Permintaan dan pilihan Anda mungkin terbatas dalam kasus tertentu: misalnya, jika memenuhi permintaan Anda akan mengungkapkan informasi tentang orang lain, atau jika Anda meminta untuk menghapus informasi yang kami atau administrator Anda diizinkan oleh hukum atau memiliki kepentingan yang sah untuk menyimpannya. Apabila Anda telah meminta kami untuk berbagi data dengan pihak ketiga, misalnya, dengan menginstal aplikasi pihak ketiga, Anda perlu menghubungi penyedia layanan pihak ketiga secara langsung agar informasi Anda dihapus atau dibatasi. Jika Anda memiliki masalah yang belum terselesaikan, Anda mungkin berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal, tempat Anda bekerja, atau tempat Anda merasa hak-hak Anda dilanggar.

Mengakses dan memperbarui informasi Anda

Layanan kami dan dokumentasi terkait memberi Anda kemampuan untuk mengakses dan memperbarui informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan. Misalnya, Anda dapat mengakses informasi profil Anda dari akun Anda dan mencari konten yang berisi informasi tentang Anda menggunakan pencarian kata kunci di Layanan. Anda dapat memperbarui informasi profil Anda dalam pengaturan profil Anda dan mengubah konten yang berisi informasi tentang Anda menggunakan alat bantu pengeditan yang terkait dengan konten tersebut.

Menghapus informasi Anda

Layanan kami dan dokumentasi terkait memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan. Misalnya, Anda dapat menghapus konten yang berisi informasi tentang Anda menggunakan alat pencarian dan pengeditan kata kunci yang terkait dengan konten tersebut, dan Anda dapat menghapus informasi profil tertentu di dalam pengaturan profil Anda. Namun demikian, harap diperhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu untuk tujuan pencatatan, untuk menyelesaikan transaksi, atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

Meminta agar kami berhenti menggunakan informasi Anda

Dalam beberapa kasus, Anda dapat meminta kami untuk berhenti mengakses, menyimpan, menggunakan, dan memproses informasi Anda jika Anda yakin kami tidak memiliki hak yang sesuai untuk melakukannya. Sebagai contoh, jika Anda yakin bahwa akun Layanan dibuat untuk Anda tanpa izin Anda atau Anda tidak lagi menjadi pengguna aktif, Anda dapat meminta kami untuk menghapus akun Anda sebagaimana diatur dalam kebijakan ini. Apabila Anda memberikan persetujuan kepada kami untuk menggunakan informasi Anda untuk tujuan terbatas, Anda dapat menghubungi kami untuk menarik persetujuan tersebut, tetapi hal ini tidak akan memengaruhi pemrosesan apa pun yang telah dilakukan pada saat itu. Anda juga dapat menolak penggunaan informasi Anda untuk tujuan pemasaran dengan menghubungi kami, seperti yang disediakan di bawah ini. Ketika Anda mengajukan permintaan tersebut, kami mungkin memerlukan waktu untuk menyelidiki dan memfasilitasi permintaan Anda. Jika terjadi penundaan atau perselisihan mengenai apakah kami memiliki hak untuk terus menggunakan informasi Anda, kami akan membatasi penggunaan lebih lanjut atas informasi Anda hingga permintaan tersebut dipenuhi atau perselisihan tersebut terselesaikan, asalkan administrator Anda tidak berkeberatan (jika ada). Jika Anda keberatan dengan informasi tentang Anda yang dibagikan dengan aplikasi pihak ketiga, silakan nonaktifkan aplikasi atau hubungi administrator Anda untuk melakukannya.

Menyisih dari komunikasi

Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi dari Exacoat dengan mengikuti petunjuk dalam email tersebut atau dengan mengirim email ke [email protected]. Jika Anda memilih untuk tidak berpartisipasi, kami masih dapat mengirimkan email non-promosi, seperti email tentang akun Anda atau hubungan bisnis kami yang sedang berlangsung.

Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mewajibkan persetujuan dari orang tua, Kami dapat meminta persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting pada Layanan Kami, sebelum perubahan tersebut berlaku efektif dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif ketika diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: [email protected]